李秋华:社会工作个案专业服务的规划与设计

摘要: 结构互动视觉下服务方案的设计。

09-09 00:24 首页 社工观察

文/东莞市展能社会工作服务中心 李秋华


案例背景:徐某,男,20岁,家庭条件优越,整日无所事事。父亲是一家广告公司的老板,在家时间不多,对徐某非常溺爱。母亲是家庭主妇,对徐某要求较为严格,但她喜欢逛街、搓麻将,管教徐某的时间并不多。徐某本来在徐州读书,学习成绩较好,特别是数学成绩优异,学习也比较积极主动。但读到小学五年级的时候,因为父亲的公司发展需要,而举家迁往北京,徐某也转学到北京某小学。由于生活环境变化,城市生活丰富多彩,再加上家境富裕,徐某放学之后,常和同学一起去网吧玩游戏,导致学习成绩下降。小学毕业后,他勉强考上一所普通中学,被分为差班。初中三年,徐某不是泡网吧,就是在外面闲逛,慢慢结识了一帮“哥们”,经常惹是生非。三年后,徐某没考上高中。父亲决定让他去职校或者技校读书,但母亲认为职校、技校学习氛围不好,不愿其去。最终,父母就徐某读书的事没有达成一致,徐某就闲在家里,闷了就出去找“哥们”。他17岁时,在一家无停将一青年达成腿骨骨折,受伤者父母要将他告上法庭,但徐某父母用钱帮他消去这场灾难。现在,徐某越来越飞扬跋扈,开始喜欢上了飙车。徐某母亲担心儿子的未来,向社会工作者寻求帮助。


结构互动视觉下服务方案的设计:


一、确定服务对象的核心互动网络:


1、父亲是一家广告公司的老板,在家时间不多,对徐某非常溺爱。

2、母亲是家庭主妇,对徐某要求较为严格,但她喜欢逛街、搓麻将,管教徐某的时间并不多。

3、父母之间沟通出现问题。父亲决定让他去职校或者技校读书,但母亲认为职校、技校学习氛围不好,不愿其去。最终,父母就徐某读书的事没有达成一致。

4、未能确立正确的家庭教育观。他17岁时,在一家无停将一青年达成腿骨骨折,受伤者父母要将他告上法庭,但徐某父母用钱帮他消去这场灾难。现在,徐某越来越飞扬跋扈,开始喜欢上了飙车。

5、学校对徐某缺乏关爱,特别是小学毕业后,他勉强考上一所普通中学,被分为差班,形成他“破罐破摔”。

6、结识了社会上的“哥们”,经常惹是生非。


二、明确社会工作核心服务的目标:

1、协助徐某树立正确的人生观、价值观;

2、建立良好家庭互动模式,促进家庭交流,增强家庭抗逆力;

3、联系学校老师,对徐某多一些关心与关爱,恢复徐某自信心;

4、促进与正向的同辈群体互动,建立社会支持网络。


三、寻找社会工作专业服务的基础:

1、资源:

(1)自身资源。徐某本来在徐州读书,学习成绩较好,特别是数学成绩优异,学习也比较积极主动。

(2)家庭资源。

①家庭条件优越;

②城市生活丰富多彩;

③父亲对徐某非常溺爱,只是对爱的方式不正确;

④母亲是家庭主妇,管教徐某的时间应该比较充裕;


四、制定社会工作专业服务的策略:



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